公式!? 実は個人運営　フォロワー数５万超え 「函館災害情報」がシェアされるわけ

松居さんは函館生まれの函館在住。取材は4月29日、北海道新聞函館支社内の会議室でマスク着用の上、換気をして行った。

――「函館災害情報」はどのような経緯で始めたのですか。

「高校卒業後、函館市内の専門学校でパソコンやネット通信について学びました。テレビで地震についての番組を見たことがきっかけで、函館で大災害が起きたらどうなるんだろうと考え、卒業後の2002年7月に趣味として函館災害情報を立ち上げました。当時は登録者にメールで地震や台風、消防車の出動状況を知らせる『メールマガジン』とホームページ（HP）でしたが、2013年5月からツイッターで情報発信しています」

――地震が起きた際は、直後にツイートすることが多いですね。

「スマホの機能で『●日●時●分に地震が発生しました』と自動でツイートを生成できるショートカットを用意してあります。自分が揺れを感じたら、すぐに投稿。地震発生から30秒ほどで最初のツイートが完了します。同時に『ウェザーニュース』のHPを開き、速報をシェアするので、だいたい5分以内で震源地や震度をツイートできます。基本は私1人ですが、仕事で手が離せない時などは知人2人ほどに頼んでいます」

【地震情報】

2020/04/30 12:16現在
道南エリアで地震が発生した模様です。
念のため海岸付近の方は海岸から離れて下さい。
今後の情報に注意してください。

— 函館災害情報 (@hakodate119) April 30, 2020

松居さんへの取材翌日の4月30日に函館で震度2の地震が発生。記者はすかさず函館災害情報を見たが、発生から1分以内にツイートしていた

――4月中に、フォロワー数が5万人を突破しましたね。

「2月末に道による独自の緊急事態宣言が出てから、1カ月でフォロワー数が1月末比で1883人増えて4万8356人になりました。4月18日に5万人を突破。4月末現在の数字を見ると、約4200人フォロワーが増えた計算になります」

北海道の鈴木知事は道の新型コロナウイルスに関する対策会議で、状況は深刻さを増しているとして、28日から３月19日の間、「緊急事態宣言」を出しました。 pic.twitter.com/oAYRnaVJCq

— 函館災害情報 (@hakodate119) February 28, 2020

道が緊急事態宣言を発令したことを伝える2月28日のツイート

――情報発信で気をつけていることや、基準はありますか。フォロワーのコメントには個人情報を示すものや、誹謗（ひぼう）中傷もあります。

「公になっていない情報や不確かな情報は必ず検索し、消防署の発表やニュースで確認してから流します。世の中が不安に包まれている中、人を傷つけたり嫌な思いにさせたりするコメントはいかがなものかなと思います。あまりにひどいものはブロックすることもあります。ただ、コメント欄が市民の議論の場になるのは悪いことだは思いません」

――新型コロナ関係で印象に残っているツイートはありますか。

「4月3日に函館市内の湯の川プリンスホテル渚亭が感染者の宿泊をFacebookで発表した際、フォロワーからの連絡を受けてツイートしたところ、多くの反響がありました。渚亭を応援するコメントだけでなく、従業員にPCR検査を受けさせなかった市立函館保健所への批判の声もありました」

※市立函館保健所は北海道新聞の取材に「同ホテルの従業員は濃厚接触者とまではいえず、検査の対象外」と説明している。PCR検査については今後、函館市医師会が独自検査を目指す動きもある

――市公式の情報発信については、どう思われますか。

「4月22日に函館市職員の新型コロナ感染が発覚した際、市は記者会見から3時間後にメール配信し、ツイートはありませんでした。『感染者が出ました。詳細は後でお知らせします』という素早く短いツイートだけでも、ネットに頼る市民は安心できるはずです。最近はこちらが『函館市の公式アカウント』と勘違いされることが増えましたので、定期的に市の相談窓口についてツイートしています」

――ツイッターの情報発信から、道南の医療機関などへのマスク寄贈につながりました。

「埼玉県の三益貿易さんが格安の『10枚1円マスク』をオンライン販売していることを知り、ツイートしたことがきっかけです。計5万枚を受け取る予定で、4月7日には先行して5千枚を函館中央病院に届けました。今後残りのマスクも、道南の介護施設や医療機関、学童保育などに寄贈する予定です」

函館災害情報は、本日4月7日、三益貿易（株）Starday様（@stardayshop）よりご提供頂きました支援マスク5000枚を「社会福祉法人　函館厚生院　函館中央病院」様にお届けさせて頂きました。

Starday様では、マスク不足支援として、1円支援マスク（10枚入）を販売中です。https://t.co/1zIfEeBsmg pic.twitter.com/iHt1zenlAu

— 函館災害情報 (@hakodate119) April 7, 2020

4月7日、埼玉県の通販サイト運営会社・三益貿易からの寄贈マスクを函館中央病院に届けた時のツイート道が緊急事態宣言を発令したことを伝える2月28日のツイート

――今後はどのように活動していきますか。

「無償運営ですが、寄付用の口座もホームページに記載しており、そちらは災害時の支援物資寄贈などに役立てるつもりです。これからも素早いスピードで情報を届けたいです。たとえ情報量は少なくても、地域の情報が即座に発信されること自体が、市民の暮らしの安心につながると感じています」

（2020年5月11日付北海道新聞朝刊掲載記事を再編集しました）